Harjulan kansalaisopiston lukuvuosi 2025–2026 on saatu päätökseen, ja perinteiseen tapaan on aika pysähtyä, vetää hetki henkeä ja katsoa, mitä kaikkea takana olevat kuukaudet ovat tuoneet tullessaan. Saimme hiljattain käteemme valtavan määrän palautekyselyn vastauksia, ja täytyy sanoa, että niiden lukeminen veti mielen nöyräksi ja huulille suuren hymyn.
Kun lukuvuoden kokonaistyytyväisyyden keskiarvoksi muodostuu huikea 4,67 asteikolla yhdestä viiteen, tiedämme tekevämme yhdessä jotain merkityksellistä. Lähes kolme neljästä vastaajasta antoi kurssikokemuksestaan täyden vitosen, mikä on aivan uskomaton saavutus. Myös kysymys siitä, vastasiko kurssi ennakko-odotuksia, sai loistavan arvosanan 4,53. Tämä kertoo siitä, että olemme onnistuneet pitämään sen, mitä olemme luvanneet – ja usein vähän enemmänkin.
Suurin sydämenasiantuntijuutemme kiteytyy ihmisten kohtaamiseen, ja se näkyi saaduissa palautteissa kaikkein kirkkaimmin. Harjulan kurssien yhteishenki, opetuksen korkea taso ja kurssien monipuoliset sisällöt loistivat arvioiden kärjessä. Osallistujat kokivat tulleensa kohdelluiksi yksilöinä, saaneensa juuri itselleen sopivia haasteita sekä turvallisen tilan kokeilla uutta. Oli kyseessä sitten elämän ensimmäinen vesijumppakokemus, uuden kielen haltuunotto tai syvällinen uppoutuminen taiteen tekemiseen, oppimisen ilo on ollut tänäkin lukuvuonna käsinkosketeltavaa.
Erityisen onnellisia olemme siitä, että opiston kurssit pystyivät ylittämään ennakko-odotukset ja sytyttämään kipinän täysin uusiin harrastuksiin sellaisissakin osallistujissa, jotka alun perin epäilivät omia taitojaan.
”Tämän kurssin myötä tykästyin joogaan, aikaisemmat kokemukseni ovat olleet päinvastaisia. Onneksi annoin mahdollisuuden ja se kannatti!”
Asiakaspalautteiden parasta antia oli kuulla, miten kurssit ovat toimineet henkireikinä ja voimavaroina arjen keskellä. Monelle viikoittainen harrastus Harjulassa on merkinnyt levon, rauhoittumisen ja pysähtymisen hetkeä, kun taas toiselle se on ollut paikka ylittää itsensä, saada hiki pintaan ja poistua mukavuusalueeltaan.
Ryhmien sisäinen kannustus ja lämmin, kiireetön ilmapiiri saivat poikkeuksetta kiitosta. Kurssilaiset ovat puhaltaneet yhteen hiileen: kokeneemmat harrastajat ovat auttaneet vasta-alkajia, ja ryhmissä on naurettu ja jaettu onnistumisen iloa yhdessä. Tämä yhteisöllisyys on voimavara, joka kantaa pitkälle kurssituntien ulkopuolellekin.
”Opetuksen taso, opettajan lempeä tyyli, suvaitsevuus, voimaantuminen. Ihana tunnelma, hyviä harjoituksia.”
Vaikka suurin osa palautteesta oli pelkkää ruusujen sadetta, emme sulje silmiämme kehityskohteilta. Meille on ensiarvoisen tärkeää, että harrastaminen Harjulan kansalaisopistossa on mahdollisimman mukavaa, turvallista ja toimivaa, ja olemmekin pureskeleet jokaisen kriittisenkin huomion huolellisesti.
Otamme opiksemme niistä käytännön asioista, joihin voimme itse suoraan vaikuttaa ja joiden avulla voimme tehdä harrastamisesta vielä parempaa. Lukuvuoden palautteiden pohjalta pureudumme jatkossa etenkin kurssitilojemme viihtyisyyden ja ilmanvaihdon parantamiseen sekä välineistön kunnostamiseen. Lisäksi pyrimme täsmentämään kurssikuvauksiamme taitotasojen mukaan, jotta jokaisen olisi helppo löytää tulevastakin kurssiohjelmasta juuri itselleen sopiva ryhmä. Jokainen kehitysidea on meille arvokas työkalu matkalla kohti entistä toimivampaa opistoarkea.
Haluamme kiittää jokaista palautteen jättänyttä ja ennen kaikkea jokaista asiakasta, joka toi oman persoonansa ja energiansa mukaan ryhmiimme kuluneen lukuvuoden aikana. Harrastus on aina osiensa summa, ja te teitte tästä kaudesta näin upean. Nyt on aika nauttia kesästä ja kerätä energiaa. Syksyllä nähdään taas uusien ja tuttujen harrastusten parissa Harjulassa!
”Ennakko-odotukset ylittyivät, tyytyväisyys 100 %!”
